信息收集范围与类型

为了向您提供稳定、安全的服务，我们会在不同场景下收集以下几类必要信息。请注意，我们不会收集与核心通信功能无关的冗余数据，例如您的通讯录内容、相册照片或位置信息（除非您主动在消息中分享）。

• 账户关联信息：当您通过手机扫码配对时，我们会获取您的手机号码（用于显示您的身份）、手机型号和操作系统版本（用于兼容性优化）以及设备唯一标识符（用于防止账号被盗用）。
• 使用日志数据：包括登录时间、登出时间、IP地址（用于安全风控和地域流量分析）、浏览器类型和版本、浏览器语言设置、屏幕分辨率以及您使用的功能模块（如发送消息、传输文件、发起语音通话）。这些数据以聚合形式保留，不包含具体聊天内容。
• 消息元数据：为提高消息投递效率，我们会临时记录消息的发送时间、大小、类型（文字/图片/视频）以及收发双方的哈希标识符（非手机号明文）。元数据在消息成功投递后30天内自动删除。
• 您主动提交的信息：当您联系我们的客服团队时，您提供的姓名、邮箱地址、问题描述和截图等，将仅用于处理您的请求，并在问题解决后180天内删除。

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